Yardım burada.
Kurulumdan günlük kullanıma, siparişten iade sürecine kadar ihtiyacın olan bilgiye kolayca ulaş.
Nereden başlamak istersin?
İlgilendiğin konuyu seç; doğrudan doğru sayfaya gidelim.
Yanıtları birlikte bulalım.
En çok sorulan konuları güncel kurulum ve uygulama kılavuzlarına göre derledik.
Görselli kurulum rehberini aç ↗Umay Feeder Smart X’i nasıl kurarım?
Önce kutudaki parçaları kontrol et. U biçimli tutucuyu cihazın altındaki iki ayağa sabitle, ardından akvaryum camına yerleştir. USB Type-C kabloyu 5 V / en az 2 A adaptöre bağla ve uygun balık yemini hazneye koy. Görselli adımlar kurulum rehberinde yer alıyor.
Uygulama cihazımı bulamıyor. Neyi kontrol etmeliyim?
Cihazın güç aldığından emin ol, telefonunun Bluetooth’unu aç ve telefonu cihaza yakın tut. Uygulamadaki cihaz listesinde “Umay Feeder”ı bulup “Bağlan”a dokun. Eşleştirme ekranı açıldıktan sonra 2,4 GHz Wi-Fi bilgilerini gir.
Cihazı hangi Wi-Fi ağına bağlamalıyım?
Kurulum sırasında 2,4 GHz Wi-Fi ağı seçilmeli. Ağ adını ve parolasını uygulamadaki cihaz kurulum ekranına girip “Umay’ı Kaydet”e dokun.
Uygulamadan hemen nasıl yemleme yaparım?
“Cihazlarım” listesinden cihazını aç. “Kontrol” sekmesinde porsiyon sayısını ayarla, “Yemle”ye dokun ve işlemin sonucunu ekranda kontrol et.
Otomatik yemleme saatlerini nereden ayarlarım?
Cihaz detayındaki “Plan” sekmesini aç. Kullanmak istediğin öğünleri etkinleştir, her biri için saat ve porsiyon belirle, ardından “Kaydet”e dokun.
Siparişimi nereden takip edebilirim?
Hesabına giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” sayfasında siparişlerini görebilirsin. Teslimatla ilgili bir sorunda sipariş numaranla bize e-posta gönderebilirsin.
İptal veya iade için ne yapmalıyım?
Koşulları “İptal ve İade Koşulları” sayfasında inceleyebilirsin. Talebini sipariş numaranla birlikte [email protected] adresine ilet; ekibimiz süreci yönlendirsin.
Bu aramayla eşleşen soru bulunamadı. Bize aşağıdan ulaşabilirsin.
Konuşarak çözelim.
Yanıt bulamadıysan bize ulaş. Ürün ve sipariş sorularında yardımcı olalım.
Çalışma saatleriPazartesi–Cuma 09.00–18.00 · Cumartesi 09.00–16.00 · Pazar kapalı
AdresHacı Bektaş Veli Üniversitesi Kapadokya Teknopark No:13, Kapı No:133, Blok C, 50100 Nevşehir Merkez/Nevşehir
Seni arayalım
Adını ve telefonunu bırak; çalışma saatlerimiz içinde seninle iletişime geçelim.