Siparişin gönderimi
Satıcı Scadya Teknoloji Limited Şirketi, ödeme onayından sonra ürünleri sipariş sırasında belirtilen adrese gönderir. Varsa kargo ücreti ve tahmini gönderim süresi ödeme öncesinde gösterilir. Ayrı bir süre kararlaştırılmadıkça ürün en geç 30 gün içinde gönderilir.
Teslimat bilgileri
Sipariş sırasında verilen adres ve iletişim bilgilerinin doğru olması teslimat için önemlidir. Kargo takip bilgisi oluştuğunda alıcıyla paylaşılır. Ürün, alıcıya veya siparişte belirtilen teslim alacak kişiye gönderilir.
Gecikme, kayıp ve hasar
Teslimatı etkileyen bir gecikme veya gönderimin mümkün olmaması halinde alıcı bilgilendirilir. Yasal sürede gönderim yapılmazsa tüketici mevzuattan doğan fesih ve bedel iadesi haklarını kullanabilir. Ürün teslim edilene kadar taşıma sürecindeki kayıp ve hasara ilişkin yasal sorumluluk satıcıya aittir.
Paketiniz hasarlı veya eksik ulaştıysa mümkün olan en kısa sürede [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte bildirin. Bu bildirim, yasal haklarınızı kullanmanız için zorunlu bir ön koşul değildir.